南航在2007年11月2日把我们狠狠涮了一把!

　　CZ3904从成都双流机场预计18：25起飞，结果至23：05才起飞!

　　到北京已经凌晨1：18分(进入跑道时间)，下机后南方航空公司竟然没有一个人出面。

　　第一次贴出公告：由于周转原因预计19：45起飞；

　　第二次广播：预计20：20起飞

　　以后再也没有消息，后来在广大乘客的一再要求下，成都双流机场才把南方航空公司在成都的说是代理处主管找来(一个什么人也不知道)，此人来到不说道歉，首先说是由于机故不能起飞，在乘客的再三要求下，此人也没有一句道歉的话，说是21点起飞，到了21点又说再等20分钟，等什么北京的传真!至此，此负责人一句道歉也没有。后来有一位岁数大些的人出面道歉，全是客观理由，一点诚意也没有。对广大乘客到京后怎么安置也没有说法，这其中还包括有几位到京转机的乘客，他们实际已经误了转机!由于南方航空公司的态度让乘客气愤，大部分乘客拒绝登机，直到后来双流机场出具了 一个航班延误证明(记住：是机场出的证明，航空南方航空公司没有任何说法!这就是“诚意”吗？)，才有乘客陆续登机!到22：30分，由于有部分托运行李的乘客仍然要求说法，拒绝登机，南方航空公司就把这部分乘客的行李卸下来了(霸道!!!)，直到23：05分飞机才开始起动!在登机至起动期间，机内没有任何道歉的说法，在乘客的一再要求下，飞机在起飞前也没有任何道歉。(就一句道歉的话，就这么难吗？)

　　飞机到了北京已经1：18分，深夜呀，笔者认为南方航空会有人出面说句话的，结果到了出口，没有南方航空公司的人!笔者去了营业处，空荡荡的，打电话也没有人接!

　　南方航空公司涮人呀!

　　请南方航空公司给出具体说法，我们要讨个公道!

作者：清之源　转载请注明作者