我们三人2007年2月23日从济南回上海，通过东方航空机票代理点0531－88738777预定了晚6时50分MU5526航班两张成人机票，一张儿童票。到济南机场东方航空取票点，得知全是成人票，工作人员告知可以通过订票点改。我们联系订票点后，他们让我们等一下，联系好后电话通知我们。我们在取票点一直等到离停止检票前十分钟没有任何回音，我们打电话询问，他们说订票时没讲有儿童票，我们问她订票需要身份证，我们提供了两张身份证，不讲是儿童没有身份证能订票么？她无法抵赖后又要取消一张预定，我们提出要取消三张全部取消，否则机票已经售完且马上停止检票，取消一张把孩子留在机场我们没法走，她不同意，坚持要给我们取消一张预定票，而且进行了机上取消，并且通知机场取票点。机场工作人员接到电话问我们怎么办，我们考虑到两张机票已经付款，明天有重要活动，为避免更大的损失，只能购买了全价成人票，赶忙办理检票。

　　这样的事情如果不是自己亲身遇到，好像不是现实，而事实就发生了，而且是我一直比较信任的东方航空公司，真让人不可思议。希望善良的人们不要再被欺骗，希望宰客的奸商得到惩罚，希望社会正义得到维护！！！

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东航客机航班滞留昆明引冲突

东航为省房钱让陌生男女同房

东航班机从北京飞往上海途中发现老鼠

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（315投诉网）