当我与女朋友###女士从西安忍受着一路小偷的骚扰和大巴车的臭味，风尘仆仆的赶到乾县乾陵景区时已经是下午一点钟。一下车，就有许多双饿狼一样的眼睛盯着我们，这些都是专门依靠景区生活的摩托车司机，宽大的景区广场在黄金周不见一个游客，全部被这些揽客的摩的司机三五成群的占据。一看到我们来到，一窝蜂似的围上来要我们租车上景区山顶，着实已经吓了我们一大跳。迅速摆脱这些人的纠缠后，购票进入乾陵地宫，不曾想原告空荡荡的地宫门内突然窜出近七八名女子，她们身着各种不同的便装，没有佩带任何证件。在她们的介绍中得知原来都是景区雇用的讲解员。这些人把我与朋友团团围住，要求交20元导游费用为我们讲解，一看是完全“业余”装扮，而且态度十分生硬甚至恶劣，我们不敢请，这几位讲解员一直纠缠我们,特别是其中一位更是态度恶劣的告诉我们：“如果不请导游,那就是白来乾陵地宫,游客自己根本看不懂,20块钱的门票能买起,20元导游费舍不得出”.我再次明确告诉这位讲解员,不需要导游服务,我们要自己参观, 躲开她们的强行服务后直接往地宫里门走去,走到地宫二门的时候听到这些人用当地方言辱骂我们。

　　我与女朋友讲普通话，祖籍是乾陵邻县永寿具人，在这里生活了十多年，回到永寿县都是讲方言的。她们以为我听不懂，其中一人的言语更是恶毒，实在难听，我即与其理论，为何不讲讲解员要遭你等如此辱骂？可不想没说几句，讲解员中一位就冲上前来对我与朋友连踢数脚(后来得知她叫马艳妮,以下用真实姓名)，在我还没有回过神来的时候，这个讲解员对着我的女朋友又是一阵拳打脚踢。我与朋友脸部、身体多处被其打伤。等回过神来，这个讲解员已经跑出门外，不见人影。实在是奇耻大辱呀，一个妇女对我们一通殴打，之后连人也找不到，这种事情发生在自己家乡的旅游区。

　　这时闻声而来的乾陵景区领导来到，打发走围观的人群（全部景区工作人员及在景区揽载客生意的司机），带我们到旁边20米外的景区办公室。得知这位领导姓董，刚看到部分场景，对我们表示歉意后，要求我们将事情经过讲一遍。大概听了事情的经过，这位领导也甚是歉意，向我们表明态度，说这些人员每月两三百元，景区在管理制度上的还很不健全，发生这样的事情给景区带来很坏的影响，以后景区会加强对讲解人员的思想教育工作，希望我们能谅解。这时进来另外一位领导，已经从工作人员的口中得知了事情经过，也是连声道歉，并主动提出解决方案。一是马上帮我们办理退票，二是免费带我们在景区看一看。在征询我的意见时，我们提出应该对打人的工作人员进行停职处理，并对打人的行为向我们道歉，其它没有什么问题。景区领导马上感觉很为难，但是对我提出的要求表示完全理解。董姓经理外出找到打人的主要人员回到办公室，我得知此人叫马艳妮，乾县本地人。