不带任何情绪地谈论这些问题与现象，我认为这是一种罪过和不人道。你无法想象那些赶早班或晚班的人们是怎么度过上车下车这些非人时刻的。也许你我同样经历过。你是否觉得至今受到了伤害呢？或者心有余悸？反正我是这样的。现在我对公交有一种厌倦感。

　　我可以负责任地告诉你我所见到的情况，当一辆满满的车子进站后，站上满满的候车人哄然拥上去，将一个车门生生挤破，仍然不甘心，因此出现了脸贴屁股的现象，出现了磁铁一样人吸附着人的情况，所有的人挤得嗷嗷直叫，却仍然兴奋得不行，仍然卖力地呦喝。最可恶的是司乘人员，这些人如此不厚道，非但不出来维持秩序，并对过度挤压行为进行劝止与疏导，反而从一旁助长和挑唆这种情况。

　　一位司乘人员面对拉猪一样的一车子，车门合不上，他丝毫不犯难，他在车门下站着，预备收拾残局：将门外的乘客一个不剩地往车里推，这种一个都不能少的作风促使他叫着提醒车里的人道：站好了没有？站好了我就往里推了。

　　而我亲眼看的到更可怕的事情是，一位男乘客在下班后挤上拉猪一样的车子，车门才合上，他的屁股就被车门给夹了一夹。

　　我们没有功夫谈论北京公交的破烂与落后，北京不像中国别的城市一样可以从容自在地生活着，这里的人都好像得了失心疯或智障，除了拼命挤压车子时显得不顾一切，其他的都免谈。

　　因此我同样要说，我们的市长们，我们的城市掌管者和治理者们，他们假若不舍得不愿意投入更多更好更宽敞的公交车，从来就不可能提高效率和有益于民众，也从来就是不人道的。从前我说不给高薪的公司是不人道的，因为不给高薪就激励不了人，激励不了人人就会有惰性，就会自甘落后，就会疲了，对一切都没有兴趣与激情，就提高不了效率，就不可能为公司赢利。现在我同样认为，如果我们的官员们不能够给市民与工作者们提供好的公交环境与便利，这种不人道犹其不可饶恕，这会耽误一整个城市的前程，这是我们必须客观看到的情况。

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